Souverän bleiben, wenn andere die Fassung verlieren
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Schwierige Mitmenschen treten nicht nur „irgendwo da draußen“ auf. Sie begegnen uns im Büro, in der Familie, im Verein und im Klassenzimmer. Manche provozieren, andere manipulieren, manche nörgeln dauerhaft und wieder andere reagieren aggressiv oder ziehen sich beleidigt zurück. Wenn Du nicht aufpasst, gibst Du diesen Menschen Macht über Deine Gefühle und lässt sie Stück für Stück Teile deiner Lebensenergie absaugen.
Entscheidend ist es hierbei sich darüber im Klaren zu sein, dass in derartigen Situationen nicht das Verhalten unseres Gegenübers über unsere Stabilität entscheidet, sondern unsere Reaktion darauf.
Wenn Worte treffen
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Verbale Angriffe, unterschwellige Abwertungen oder ständige Kritik lösen in uns Menschen automatische Reaktionsmuster aus. Diese „angelernten Reflexe“ stammen oft aus früheren Erfahrungen und können zu schnell eskalierenden Situationen führen. Aus diesem Grund begleite ich Dich, Dein Team oder Deine Familie im Rahmen einer Workshop-Reihe dabei, wirksame Methoden zu erlernen, um in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und diese zu deeskalieren. Teil davon ist es, rhetorische Angriffe auf einer Meta-Ebene zu betrachten, Situationen bewusst zu analysieren, statt impulsiv zu reagieren, Deine Sichtweise zu erweitern und deeskalierend zu handeln, ohne Dich dabei klein zu machen.
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Der Werkzeugkoffer für schwierige Situationen
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Wenn Du konstruktiv reagieren möchtest, braucht es mehr als gute Vorsätze. In praxisnahen Übungen entwickeln wir daher gemeinsam einen persönlichen Werkzeugkoffer mit konkreten Strategien.
Dazu gehören:
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ein souveräner Umgang mit verbalen Angriffen
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die Auseinandersetzung mit rhetorischen Wendungen, die Spannung aus Situationen nehmen können
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Techniken zur Stärkung des eigenen Selbstwerts
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Strategien, um den Selbstwert des Gegenübers nicht unnötig zu verletzen
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Mentaltechniken für emotionale Selbstführung
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Selbst-Management in angespannten Momenten
Du lernst verschiedene Reaktionsmuster kennen, probierst diese auch aus und reflektierst deren Wirkung. Manche Strategien werden sofort zu Dir passen und gut funktionieren, während andere ihre Kraft mit etwas Übung entfalten. In jedem Falle bekommst Du Ideen und Werkzeuge an die Hand, welche Deinen Handlungsspielraum erweitern.
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Vom Reiz-Reaktions-Muster zur bewussten Entscheidung
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Wie bereits erwähnt, entstehen viele Konflikte nicht durch „böse Absicht“, sondern durch unbewusste Dynamiken. Wenn Du lernst, diese Dynamiken zu erkennen, gewinnst Du Abstand und damit Handlungsfähigkeit.
Um auf diese Dynamiken aufmerksam zu werden, beleuchten wir persönliche Trigger, psychologische Schutzfunktionen, typische Eskalationsmechanismen und entsprechend konstruktive Alternativen.
Ziel ist dabei, dass Du in Deine Selbstwirksamkeit findest, mit dem Wissen, dass Du in der Lage bist, Situationen aktiv zu gestalten.
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Der Aufbau: Lernen, anwenden, reflektieren
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Diese Workshop-Reihe ist für alle Menschen gedacht und geeignet, die in ihrem Alltag mit anderen Menschen in Kontakt kommen. Sie ist flexibel an Dich und Deine Zielgruppe, beispielsweise Unternehmen und Teams, Jugendliche, Studierende, soziale Einrichtungen, aber auch Einzelpersonen im privaten Kontext anpassbar.
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Die Veranstaltungsreihe ist praxisorientiert und aufeinander aufbauend. Zu Beginn werden Grundlagen erklärt und Perspektivwechsel erprobt, um zu lernen schwierige Situationen zu verstehen. Anschließend beschäftigen wir uns mit rhetorischen Werkzeugen, um automatische Reflexe zu entschärfen. Zum Abschluss erfolgt eine Reflexion und Evaluation, um persönliche Entwicklung sichtbar zu machen. Zwischen den einzelnen Modulen sammeln die Teilnehmenden eigene Erfahrungen im Alltag, welche in den Folgeterminen besprochen, reflektiert und weiterentwickelt werden können.
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Energie bewahren statt verlieren
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Schwierige Situationen mit Mitmenschen wird es im Leben immer wieder geben. Die Frage lautet also: Verlieren wir an ihnen Kraft und Energie oder wachsen wir an ihnen?
Wer lernt, souverän zu reagieren, gewinnt innere Stabilität, Klarheit im Denken, Sicherheit im Auftreten, Respekt im Miteinander und insgesamt mehr Lebensqualität im sozialen Miteinander.​
Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
